Comment cela fonctionne-t-il ?
Donner vie
à votre ARG
Chaque ARG que nous concevons est adapté à vos objectifs spécifiques. Tous reposent cependant sur une architecture méthodologique éprouvée. Que vous recherchiez une plateforme continue pour engager durablement votre public ou un dispositif événementiel ponctuel à fort impact, notre processus de conception est structuré pour produire des résultats concrets. Nous combinons narration, participation active et ancrage territorial afin de transformer l’intérêt en engagement — et l’engagement en action.
Le processus de développement en 5 étapes
Définir la stratégie
Au cours de cette phase initiale, nous élaborons le cadre conceptuel, le plan de développement et le budget prévisionnel. Ce document sert de référence commune pour la prise de décision entre toutes les parties impliquées.
Nous commençons par une ou deux sessions intensives réunissant les personnes clés des deux organisations. Ensemble, nous définissons les éléments fondamentaux du projet : champ d’application, publics cibles et actions attendues dans le cadre de l’ARG proposé. Ces sessions sont suivies d’ateliers collaboratifs approfondis avec des spécialistes métier ou des responsables stratégiques côté client. Ces échanges permettent d’affiner la compréhension des enjeux, des profils de publics cibles et des appels à l’action identifiés lors des sessions initiales.
Nous travaillons notamment sur les éléments suivants :
- Le champ d’application de l’ARG
- Groupes cibles
Nous définissons le groupe cible principal, puis le subdivisons en sous-groupes pouvant être mobilisés par différents points d’entrée personnalisés dans le jeu. Ces groupes sont ensuite affinés pour constituer des “profils de joueurs”. - Localisation
Nous définissons les lieux — physiques ou numériques — que le jeu doit mobiliser. - Durée du déploiement
Nous déterminons la durée souhaitée du dispositif et précisons si les joueurs peuvent rejoindre ’expérience à tout moment ou si le jeu suit une structure plus épisodique.
- Groupes cibles
- Appel à l’action
Nous définissons l’objectif central de l’ARG : quelle action souhaitons-nous susciter auprès du public cible ? Cela peut inclure une expérience immersive, un récit engageant ou un parcours qui crée un lien durable entre le participant et le territoire ou la marque. - Narration principale
À partir de vos commentaires et préférences, nous développons un récit initial aligné avec l’identité du projet, la marque. À ce stade, il s’agit d’une base narrative suffisante pour orienter les décisions de conception. - Plan initial de conception du jeu
Nous définissons les principes fondamentaux du jeu, la structure générale et le rythme de l’expérience. Le jeu n’est pas encore entièrement conçu, mais cette étape vous permet de visualiser la forme que prendra l’ARG. - Plan de déploiement
Nous définissons les modalités de lancement et d’exploitation du jeu, ainsi que les responsabilités des différentes parties impliquées dans sa gestion. Ce document clarifie les responsabilités de chaque partie.
Concevoir le jeu et la narration
Notre équipe de conception affine ensuite les éléments pour créer l’architecture complète du jeu. Nous concevons les “rabbit holes” (points d’entrée permettant au public cible de découvrir le jeu), cartographions le parcours des joueurs et approfondissons les profils de participants. Nous définissons également : le style visuel, le ton narratif et les plateformes et canaux médiatiques à mobiliser. Lorsque cela est pertinent, nous intégrons également des mécanismes de qualification ou de filtrage des participants, permettant d’identifier les profils les plus engagés durant la progression du jeu.
À l’issue de cette phase, nous livrons la “carte de conception principale “: une cartographie complète des éléments du jeu, des branches narratives et des ressources nécessaires à sa construction.
Produire le dispositif ARG
Nous construisons alors l’architecture technique du jeu et produisons l’ensemble de ses composants. Grâce à un processus de création itératif et à des tests techniques rigoureux, nous affinons l’expérience globale. Nous vous impliquons dans cette étape afin que vous compreniez pleinement le fonctionnement du dispositif final. Cette phase reste flexible : nous commençons souvent à construire les éléments techniques de l’architecture pendant que certains détails de conception sont encore en cours d’ajustement.
Remarque : pour garantir l’efficacité du projet et maîtriser les coûts, nous évitons les modifications majeures à ce stade. La production suit les orientations définies dans le plan initial, le cahier des charges et la carte de conception principale.
À l’issue de cette phase, l’ARG est entièrement construit, testé et prêt à être déployé.
Déployer le jeu
Nous lançons les différents éléments du jeu et activons les points d’entrée (rabbit holes) permettant d’engager les participants. Si le le jeu est ensuite géré par votre équipe ou par un tiers, nous assurons une formation opérationnelle avant et pendant le lancement. Nous suivons également les premières réactions des participants et pouvons ajuster certains éléments pour optimiser l’efficacité du dispositif.
À la fin de cette phase, vous disposez d’un jeu actif et visible, de points d’entrée stratégiquement positionnés pour attirer les publics cibles, et d’une équipe pleinement formée pour en assurer la gestion.
Piloter l’expérience
Le jeu est maintenant “en ligne” ! Selon le dispositif choisi, des game masters ou responsables d’expérience supervisent le déroulement quotidien et veillent au bon fonctionnement de l’ensemble. Pour les jeux épisodiques uniques, nos concepteurs peuvent ajuster la narration en temps réel en fonction des actions des joueurs ou d’événements extérieurs, afin de guider progressivement les participants vers l’objectif final de votre territoire ou projet immobilier.
Cette phase permet de proposer une expérience immersive et évolutive, gérée en continu et qui génére des données précieuses. Elle se conclut par une documentation complète du projet, un retour d’expérience et l’analyse des données recueillies.
Un effort de collaboration
La mise en place d’un ARG réussi repose sur un véritable partenariat réunissant plusieurs expertises complémentaires.
- Notre rôle : Nous apportons l’expertise en conception et en déploiement d’ARG au service de vos objectifs. Notre équipe dédiée assure la conception du jeu, l’architecture narrative et la mise en œuvre technique du dispositif.
- Votre rôle : Vous — ou vos partenaires — disposez d’une connaissance approfondie de votre territoire et de vos publics cibles. Lors d’ateliers de travail, nous mobilisons cette expertise afin de concevoir une expérience parfaitement adaptée à votre contexte et à vos priorités.
- Gestion du jeu en direct : Une fois le jeu mis en ligne, il doit être supervisé et animé au quotidien par des responsables d’expérience (game masters). Selon les besoins du projet, les concepteurs de Domain5 peuvent assurer ce rôle, ou former les membres de votre équipe — ou un partenaire tiers — à la gestion opérationnelle du dispositif.
À quoi ressemble la planification ?
Chaque projet est unique. Néanmoins, le développement et le déploiement d’un ARG suivent généralement quatre grandes étapes.
1. Démarrage
Lors de cette phase initiale, nous définissons les bases du projet : périmètre, objectifs, budget estimatif, plan de conception et cahier des charges. À travers des sessions de travail intensives et des ateliers collaboratifs, nous clarifions les ambitions du projet et déterminons s’il convient de poursuivre ou d’arrêter à ce stade.
2. Préproduction
Si la décision est positive, nous élaborons la carte de conception principale, qui constitue le plan détaillé du futur ARG. Cette étape inclut également la définition des stratégies de marketing-communication et de mobilisation qui accompagneront le lancement du jeu.
3. Production
C’est à ce moment que l’ARG est réellement construit : création itérative de contenu, développement technique, tests et pré-tests auprès de publics cibles. Une fois ces étapes validées, le jeu est lancé et commence à mobiliser les participants autour de l’objectif défini.
4. Exploitation / Postproduction
Après le lancement, le dispositif reste actif pendant la durée prévue dans le plan de déploiement. Durant cette phase, le jeu se poursuit en étant supervisé. Les interactions avec les participants sont gérées et les résultats sont analysés afin d’en tirer des enseignements et d’optimiser l’impact du projet.
Foire aux Questions
À quoi ressemble une équipe de développement type ?
Pour chaque projet, nous constituons une équipe dédiée. Elle peut réunir des concepteurs de narration et d’expérience, des concepteurs de jeux, des développeurs, des spécialistes techniques, des experts en marketing et médias ainsi que des responsables d’expérience (maîtres du jeu) chargés de la gestion du jeu en direct.
Quels sont les coûts de la phase de démarrage ?
En règle générale, la phase de démarrage représente un investissement d’environ 35 000 €. Elle couvre les sessions de travail initiales, l’analyse stratégique et l’élaboration du cadre conceptuel du projet.
Que se passe-t-il si nous décidons de ne pas poursuivre après la phase de démarrage ?
Les informations et données spécifiques au projet restent strictement confidentielles. Domain5 ne les utilise pas, ni pour d’autres projets ni pour des tiers, sans l’accord explicite du client.
Combien de temps faut-il pour mettre en place un ARG opérationnel ?
Après la phase de démarrage, il faut généralement entre 3 et 5 mois pour concevoir et déployer un ARG pleinement fonctionnel.